Det er nye tider hos Rich. Ebbesen eller RE som de hedder nu. Ny lokation, nyt navn, nyt logo, en slanket forretning og et helt nyt ben at stå på.
Direktør og ejer Thomas Svart tager imod i deres helt nye lokaler på gågaden i Helsinge. Her er alt sat på hylder og der er rent og ordentligt og nærmest butikshyggeligt med store vinduer ud til gågaden. Indenfor sidder Thomas og de tre medarbejdere, når de ellers er på kontoret. Her tager de imod ordre, pakker og sender samt ikke mindst rekvirere installation eller service, når det er påkrævet.
RE Grafisk er en videreførelse af det Rich. Ebbesen, vi har kendt gennem mange år. De sælger mindre grafiske maskiner som lamineringsmaskiner, spiralindbindingsmaskiner, hæftemaskiner og tilbehøret hertil. Derudover sælger en række andre maskiner som skære-, bukke- og falsemaskiner samt ikke mindst makuleringsmaskiner, som der er et stigende behov for i en verden med stadigt større krav til datahåndtering og sikkerhed.
– Vi har fået high-end makulatormærket HSM med i vores katalog. Det har der virkelig været stor efterspørgsel efter de sidste par år, fortæller Thomas Svart og tilføjer, at RE Grafisk er godkendt til at reparere og servicere makulatorer, en godkendelse man får af PET. – Der kan jo sidde noget i maskinen, hvis den skal repareres!
En slankere forretning
Flytningen fra Smørum, som medarbejderne i øvrigt selv stod for, tog fire uger. I den proces ryddede de op i deres reservedelslager og i gamle maskiner, som var opmagasineret som muligt reservedelslager.
– Jeg havde nogle dygtige teknikere som kunne reparere alt, men efterhånden havde vi fået samlet reservedele og gamle maskiner i en målestok, der overhovedet ikke svarede til det reparationsbehov der var. Vi har smidt over 10 tons metal ud, hvoraf mellem fire og fem tons var dimser til maskiner, som ikke er i markedet længere.
I dag består lageret overvejende af forbrugsmaterialer samt reservedele til de mest anvendte maskiner. Resten rekvireres direkte fra fabrikkerne og sendes til kunden. Herfra hjælper en fast gruppe af freelance-teknikere med at reparere og servicere.
Et – måske flere – nye ben at stå på
Mens de gik og indrettede de nye lokaler, kom flere strøgkunder ind og spurgte, om man kunne købe print. Det var egentlig ikke en del af planen, men Thomas fangede hurtigt ideen. Der er et lokalt forretningsmiljø, som har behov for print og ikke nogen konkurrenter i byen. Der er desuden både et gymnasium og en række foreninger, så hvorfor ikke prøve at supplere med et kopicenter? Det er det nye ’ben’ som Thomas har valgt at kalde RE Print.
– Vi har clearet det med vores nærmeste samarbejdspartnere. Vi vil ikke træde nogen over tæerne. Men nu har vi investeret i en printer med samlehæftefunktion og i kraft af vores skære-, indbindings- og lamineringsfaciliteter kan vi lave de mest gængse grafiske tryksager i små oplag. Alt det andet, større oplag og skilte, bannere og hvad ved jeg, sender vi videre til de samarbejdspartnere, vi i forvejen benytter os af, forklarer Thomas Svart som tilføjer, at RE Print forventes at være oppe og køre til december.
Den spontane og kreative tilgang til at finde løsninger, slog ud i lys lue, da Thomas faldt over et Facebook-opslag, hvor Dansk AutoCamper Forening, søgte efter efter et firma, der kunne tage sig af fulfillment til deres over 10.000 medlemmer. RE Grafisk har en webshop og et veludviklet ordrehåndteringssystem og stor erfaring med at pakke og sende store mængder post dagligt. Hvorfor ikke bruge den erfaring til at løse DACF’s udfordring?
Som sagt, så gjort og i dag har RE Print næsten allokeret en fuldtidsmedarbejder til at håndtere DACF.
